Política de Privacidad
1) Datos recopilados
En el marco de nuestras actividades, recopilamos únicamente los datos estrictamente necesarios para la gestión de pedidos y la mejora de nuestros servicios:
Datos de identificación: nombre y apellidos.
Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico y teléfono.
Datos de transacción: información de pago, facturación y entrega.
Datos de navegación: cookies e información técnica (por ejemplo, mediante Google Analytics u otras herramientas similares).
2) Finalidad del tratamiento
Los datos personales se utilizan exclusivamente para:
Procesar, gestionar y entregar los pedidos.
Comunicarnos con el cliente en relación con sus compras o solicitudes de información.
Cumplir con obligaciones legales (facturación, fiscalidad, garantías).
Mejorar el funcionamiento del sitio web y la experiencia del usuario (análisis de audiencia y rendimiento).
Enviar comunicaciones comerciales (newsletter, promociones), únicamente si el usuario ha dado su consentimiento.
3) Comunicación de datos a terceros
Promogarace S.L. no vende ni cede los datos personales a terceros.
Los datos podrán ser compartidos únicamente con:
Socios logísticos y transportistas, para la entrega de los pedidos.
Proveedores de pago y entidades bancarias, para la correcta gestión de las transacciones.
Proveedores técnicos (alojamiento web, herramientas analíticas), siempre conforme al RGPD y mediante contratos de tratamiento de datos.
4) Conservación de los datos
Datos relacionados con pedidos y facturación: 6 años, conforme a las obligaciones fiscales y contables.
Datos de contacto utilizados con fines comerciales: hasta la retirada del consentimiento.
Cookies y datos de navegación: máximo 13 meses.
5) Derechos del usuario
De conformidad con el RGPD, el usuario tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales.
Solicitar la rectificación o supresión de los datos.
Oponerse al tratamiento o solicitar su limitación.
Solicitar la portabilidad de los datos.
Retirar su consentimiento en cualquier momento (por ejemplo, baja de la newsletter).
Para ejercer estos derechos, puede contactar con nosotros en:
contacto@promogarace-sl.com
6) Cookies
Nuestro sitio web utiliza:
Cookies técnicas necesarias para el correcto funcionamiento del sitio.
Cookies analíticas (como Google Analytics) para medir la audiencia y mejorar nuestros servicios.
El usuario puede aceptar o rechazar las cookies a través del panel de configuración mostrado en su primera visita o en cualquier momento.
7) Seguridad de los datos
Promogarace S.L. aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales y protegerlos frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación.
8) Responsable del tratamiento y contacto
Promogarace S.L.
CIF: B45452489
Dirección: Calle Borox, 16, 45200 Illescas, Toledo, España
Sitio web: https://promogarace-sl.com/
Correo electrónico: contacto@promogarace-sl.com
Teléfono: +34 603 29 64 94